Política de Privacidade Na-Crédito Agro

Última atualização: 7 de outubro de 2024

Bem-vindo à Na-Crédito Agro! Sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços relacionados a linhas de crédito agrícola. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Quais dados coletamos?

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços, garantindo a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1.1. Dados Pessoais Fornecidos por Você

São as informações que você nos fornece diretamente ao interagir com nosso site, seja preenchendo formulários, solicitando propostas de crédito, ou entrando em contato. Estes dados podem incluir informações de identificação como nome completo, CPF, RG e data de nascimento; dados de contato como endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial ou comercial; dados profissionais e agrícolas que abrangem detalhes sobre sua atividade rural, tipo de cultura, tamanho da propriedade, histórico de produção, CNPJ (se aplicável) e informações sobre sua empresa; e dados financeiros como renda, histórico de crédito, informações bancárias, bens e garantias, essenciais para a análise de crédito.

1.2. Dados de Navegação e Uso

Coletamos automaticamente informações sobre como você acessa e utiliza nosso site. Isso inclui seu endereço IP, tipo de navegador e provedor de serviços de internet. Registramos também as páginas visitadas, o tempo gasto em cada uma, os links clicados, dados de localização aproximada (via IP) e informações sobre o dispositivo utilizado, como sistema operacional e modelo. Essa coleta visa otimizar a experiência do usuário e aprimorar nossos serviços.

2. Como usamos seus dados?

Utilizamos as informações coletadas para diversas finalidades, sempre com base legal e de forma transparente. Primordialmente, os dados são empregados na análise e concessão de crédito, permitindo-nos avaliar sua elegibilidade para as linhas de crédito agrícola, realizar análises de risco e processar suas solicitações de forma eficiente. Além disso, utilizamos seus dados para comunicação, respondendo às suas perguntas, enviando informações sobre sua solicitação, atualizações de serviços e outras comunicações relevantes. A melhoria de serviços é outra finalidade importante, onde analisamos como nosso site é utilizado para personalizar sua experiência e desenvolver novos produtos e serviços. Com seu consentimento, podemos usar seus dados para marketing, enviando comunicações sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Por fim, a utilização dos dados é fundamental para o cumprimento legal e regulatório, incluindo obrigações fiscais e as exigências do Banco Central do Brasil e da LGPD, bem como para a segurança de nossos serviços e usuários contra fraudes e atividades não autorizadas.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros apenas quando estritamente necessário e com as devidas salvaguardas, garantindo a proteção de seus dados. Compartilhamos informações com parceiros financeiros, como bancos, cooperativas de crédito e outras instituições que oferecem as linhas de crédito agrícola, exclusivamente para fins de análise e concessão de crédito. Também podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site, análise de dados, marketing, consultoria jurídica e contábil; estes parceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados. Em situações de exigência legal ou para cumprir ordens judiciais, compartilhamos dados com autoridades governamentais e regulatórias, incluindo órgãos como o Banco Central do Brasil e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados). Adicionalmente, informações podem ser compartilhadas com empresas do mesmo grupo econômico para fins administrativos e operacionais, sempre sob a mesma política de proteção de dados. É importante ressaltar que a Na-Crédito Agro não vende ou aluga suas informações pessoais a terceiros.

4. Seus direitos como titular de dados (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) [1], você possui direitos fundamentais sobre seus dados pessoais. Você tem o direito de confirmação e acesso, para saber se seus dados estão sendo tratados e acessá-los; de correção, para solicitar a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; de anonimização, bloqueio ou eliminação, para dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD; e de portabilidade, para transferir seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto. Você também pode solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento, exceto nas hipóteses legais de conservação. É seu direito obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados, bem como revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento anterior. Por fim, você pode opor-se a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento à LGPD. Para exercer qualquer um desses direitos, por favor, entre em contato conosco através dos canais indicados na Seção 7.

5. Como protegemos seus dados?

Implementamos um conjunto robusto de medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição. Nossas práticas incluem a criptografia de dados tanto em trânsito quanto em repouso, garantindo que suas informações estejam seguras durante a transmissão e o armazenamento. Mantemos controles de acesso rigorosos aos sistemas e informações, assegurando que apenas pessoal autorizado possa acessá-los. Realizamos monitoramento contínuo de segurança para identificar e responder rapidamente a quaisquer ameaças. Além disso, nossa equipe recebe treinamento regular sobre as melhores práticas de privacidade e proteção de dados, reforçando nosso compromisso com a segurança de suas informações.

6. Retenção de dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo o cumprimento de obrigações legais, regulatórias, fiscais e contábeis. Após esse período, seus dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura, conforme as diretrizes da LGPD.

7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos como titular de dados, por favor, entre em contato conosco:

Na-Crédito Agro E-mail de Contato: suporte@nacreditoagro.com.br

8. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade ou em requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Ao continuar a usar nossos serviços após qualquer alteração, você aceita a Política de Privacidade revisada.